엠티(MT)는 MBTI를 바탕으로 생각을 나누고 대화하는 커뮤니티·채팅 서비스입니다. 이 가이드라인은 모든 회원이 안전하고 편안하게 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 정한 기준입니다.
1. 적용 범위
- 이 가이드라인은 회원이 서비스 안에서 작성하거나 전송하는 모든 내용에 적용됩니다 — 게시물, 댓글, 투표, 채팅 메시지, 채팅 요청 메시지, 프로필(닉네임·아이디·자기소개·사진).
- 익명으로 작성한 게시물·댓글에도 똑같이 적용됩니다. 익명은 다른 회원에게 보이지 않을 뿐이며, 위반이 확인되면 작성자에게 조치합니다.
- 이 가이드라인은 이용약관 제10조(회원의 의무 및 금지행위)에서 정한 「회사가 서비스 내에 안내하는 사항」에 해당합니다. 가이드라인과 이용약관의 내용이 다르게 읽히는 경우 이용약관이 우선합니다.
- 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 기본 원칙
- 서로 존중합니다. 성격유형은 서로를 이해하는 실마리이지, 사람을 단정하거나 깎아내리는 근거가 아닙니다. 어떤 유형이든 조롱이나 차별의 대상이 되지 않습니다.
- 자신의 정보는 스스로 지킵니다. 연락처·주소·계좌처럼 민감한 정보는 공개 게시물은 물론 1:1 채팅에서도 신중하게 다룹니다.
- 불편한 상대는 신고하거나 차단합니다. 신고는 회사가 검토하여 조치하고, 차단은 바로 적용됩니다.
3. 금지 행위
아래 행위는 게시물·댓글·채팅·프로필 어디에서든 금지됩니다.
욕설·비하·혐오 표현
- 욕설, 모욕, 비방, 명예를 훼손하는 표현
- 성별·나이·지역·성격유형·장애·종교 등을 이유로 한 혐오·차별 표현
- 특정 회원을 반복적으로 괴롭히거나 따라다니는 행위
성적·선정적 콘텐츠
- 음란물, 성적인 묘사나 요구, 성희롱에 해당하는 표현
- 만 14세 이상 청소년도 이용하는 서비스이므로 성인용 콘텐츠는 어떤 형태로도 허용되지 않습니다.
- 게시물·프로필 사진은 업로드 시 자동 검사를 거치며, 위반이 확인되면 게시물이 내려가고 프로필 사진이 제거될 수 있습니다.
스팸·광고·도배
- 같거나 비슷한 내용을 반복해서 올리거나 여러 게시판에 같은 글을 올리는 행위
- 회사의 사전 승낙 없는 상업적 광고·홍보, 영리 목적의 이용
- 다른 회원을 서비스 밖의 연락처나 외부 사이트로 유인하는 행위
- 짧은 시간에 게시물·댓글을 지나치게 많이 작성하면 자동으로 경고가 부여될 수 있습니다.
사기·사칭
- 금전·후원·선물을 요구하거나 투자·도박 등으로 유도하는 행위
- 다른 사람이나 단체, 회사의 운영자를 사칭하거나 타인의 사진·이름·계정을 도용하는 행위
- 방송·이벤트를 빙자한 사기, 연애 감정을 이용한 사기 등 상대를 속여 이익을 얻으려는 모든 행위
개인정보 노출
- 다른 회원이나 제3자의 이름, 연락처, 주소, 계좌, 사진, 소속 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 동의 없이 공개·수집·저장하는 행위
- 채팅에서 알게 된 상대의 정보를 서비스 밖에서 이용하거나 다른 사람에게 전달하는 행위
- 본인의 개인정보라도 공개 게시물에 올리는 것은 권장하지 않습니다.
그 밖의 위반
- 나이·성별 등 프로필 정보나 게시물에 사실과 다른 내용을 적는 행위
- 자동화 프로그램·매크로·크롤링 등 회사가 제공하지 않는 방법으로 서비스에 접속하거나 정보를 수집하는 행위
- 위치정보를 조작하거나 휴대전화 인증·연령 그룹 분리 등 서비스의 보호장치를 우회하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 불법 행위를 권유·모의하거나 자살·자해를 조장하는 등 관계 법령을 위반하는 행위
4. 영역별 안내
게시물·댓글
- 게시판은 MBTI 유형별 게시판과 주제별 게시판으로 나뉩니다. 글의 내용에 맞는 게시판을 고르고, 노출을 늘리려고 관계없는 게시판이나 태그를 붙이지 않습니다.
- 의견이 다르더라도 상대를 향한 인신공격은 금지 행위입니다.
- 게시물이 인기 게시판에 오르기 전에는 자동화된 검토를 거칩니다.
채팅
- 채팅은 상대가 요청을 수락해야 시작됩니다. 수락하지 않은 상대에게 같은 요청을 반복하지 않습니다.
- 만 19세 미만 회원과 만 19세 이상 회원 사이에는 1:1 채팅 요청이 제한됩니다.
- 다른 메신저로 대화를 옮기자는 제안은 신중하게 판단합니다. 대화 초반에 외부 이동·금전·개인정보를 요구한다면 사기일 가능성이 높으므로 응하지 말고 신고합니다.
- 채팅 메시지는 신고가 접수된 경우 검토 대상이 됩니다.
프로필
- 닉네임·아이디·자기소개에는 욕설·비하 표현, 링크, 광고 문구를 쓸 수 없습니다.
- 나이·성별은 가입 시 입력한 값으로 고정되며, 사실과 다르게 입력해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 사진을 도용하거나 음란·폭력적인 이미지를 프로필 사진으로 쓰는 것은 금지됩니다.
- 위반이 확인된 프로필 정보는 회사가 초기화할 수 있습니다.
5. 신고와 차단
- 게시물·댓글·채팅·프로필의 더보기 메뉴에서 신고할 수 있습니다. 신고 사유는 욕설·비하, 성적·선정적 콘텐츠, 스팸·광고, 사기·사칭, 개인정보 노출, 기타의 여섯 가지입니다.
- 회사는 접수된 신고를 운영자 검토 또는 인공지능 등 자동화된 수단으로 검토하여 위반 여부를 판단하고, 위반이 확인되면 6절의 조치를 합니다. 신고한 내용이 조치로 이어지면 신고자에게 알립니다.
- 근거 없는 신고를 반복하는 것도 위반이며 조치의 대상이 됩니다.
- 차단하면 차단한 회원의 게시물·댓글을 보지 않거나 서로 채팅 요청을 주고받지 않도록 할 수 있습니다. 신고와 차단은 별개이므로 필요에 따라 함께 사용합니다.
6. 위반 시 조치
회사는 위반의 내용과 정도, 반복 여부, 피해의 크기를 고려하여 다음 조치를 합니다(이용약관 제13조).
| 조치 | 내용 |
|---|---|
| 경고 | 부여된 날부터 7일 동안 효력이 있습니다. 효력이 있는 경고가 3회 누적되면 자동으로 3일의 이용제한으로 전환되며, 이용제한을 받은 적이 있으면 전환되는 기간이 더 길어질 수 있습니다. |
| 이용제한 | 3일부터 90일까지 기간을 정하여 서비스 이용을 제한합니다. 이용제한 후 다시 위반하면 종전보다 무거운 조치를 할 수 있습니다. |
| 영구 이용제한 | 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다. 탈퇴하더라도 같은 휴대전화번호로 다시 가입할 수 없습니다. |
조치와 함께 또는 별도로, 위반 게시물·댓글을 비노출 처리하거나 삭제하고, 위반과 관련된 프로필 정보를 초기화하며, 신고가 누적된 회원의 프로필을 일정 기간 다른 회원에게 보이지 않게 할 수 있습니다.
조치를 받으면 그 사유와 기간을 앱에서 알립니다. 이의신청이 가능한 이용제한(영구 이용제한 포함)은 앱의 위반 내역 화면에서 신청할 수 있으며, 회사는 이의신청을 검토하여 조치를 유지하거나 조정하거나 해제합니다. 경고에 대해서는 이의신청을 제공하지 않습니다.
7. 아동 안전
회사는 아동·청소년을 성적으로 학대하거나 착취하는 모든 행위(CSAE)를 금지합니다. 이 절은 「엠티 - MBTI 성격유형 커뮤니티」(NOUS LABS · 이하 서비스)의 아동 안전 기준으로, 누구나 볼 수 있도록 게시합니다.
- 금지 행위. 아동·청소년 성착취물(CSAM)을 제작·게시·전송·요청·보관하는 행위, 아동·청소년에게 성적인 대화나 사진을 요구하거나 성적인 목적으로 접근하는 행위, 아동·청소년 성착취를 옹호·조장하거나 그 목적으로 회원을 유인하는 행위는 게시물·댓글·채팅·프로필 어디에서든 금지됩니다.
- 보호 장치. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있고, 만 19세 미만 회원과 만 19세 이상 회원 사이에는 1:1 채팅 요청이 제한됩니다. 게시물·프로필 사진은 업로드 시 자동 검사를 거치고, 채팅으로 보낸 사진은 신고되면 검토합니다.
- 신고. 아동 안전과 관련된 우려는 게시물·댓글·채팅·프로필의 더보기 메뉴에서 「성적·선정적 콘텐츠」 사유로 신고할 수 있습니다. 회원이 아니거나 앱에서 신고하기 어려운 경우, 그리고 이 기준에 관한 문의는 support@heremt.com으로 보내 주십시오.
- 조치. 회사는 신고를 검토하여 위반이 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고, 영구 이용제한을 포함한 6절의 조치를 합니다. 아동·청소년 성착취물이 확인되면 관계 법령에 따라 수사기관 등 관계 당국에 신고하고 조사에 협조합니다.